1. ما هي عملية تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال؟ |
تقوم عملية تسجيل الإشتراك بربط بيانات بطاقتك الذكية مع جهاز الإستقبال الخاص بك، لذا فهي تسمح لك بالحصول على بث متواصل بدون انقطاع لمحتوى beIN SPORTS الحصري، مثل كأس العالم في البرازيل 2014.
للتسجيل، عليكم بزيارة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
2. لماذا يجب علي تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي الآن؟
|
الفائدة الأساسية هي أنك ستكون مستعد لمشاهدة البث الحصري ل beIN SPORTS (مثال: كأس العالم في البرازيل 2014) وتوفير النقود عن طريق عدم شراء جهاز إستقبال جديد وبطاقة ذكية أخرى في المستقبل (في حال إذا كانت باقة الإشتراك الخاصة بكم لا تزال فاعلة).
|
3. ماذا سيحدث في حال لم أقم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟
|
إذا لم تقم بتسجيل الإشتراك، فلن تتمكن من التمتع بالمحتويات الحصرية beIN SPORTS مستقبلاً، لذا يمكن أن يفوتك مشاهدة الأحداث الهامة مثل مونديال كأس العالم في البرازيل 2014
|
4.هل أستطيع تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / هل يمكن تسجيل إشتراك من خلال جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية ؟
|
عملية التسجيل مسموح بها فقط لبعض الأنواع من أجهزة الإستقبال والبطاقات الذكية.
أجهزة الإستقبال المسموح التسجيل من خلالها هي طرازات HD-Free Humax إضافة إلى IR-3000-HD التي تحوي شعار beIN SPORTS فقط. البطاقات الذكية المسموح التسجيل من خلالها هي Irdeto V6 premium smart cards (والبطاقات ذات الإصدار الحديث) فقط.
|
5. كيف يمكن أن أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / كيف أتأكّد أن جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية يمكن تسجيل إشتراك من خلالهما؟
|
عملية تسجيل الإشتراك سهلة جداً ويمكن تنفيذها من خلال 3 طرق مختلفة.
- من خلال استخدام نظام الخدمة الذاتية على موقع beIN SPORTS (التسجيل الأولى) [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
- من خلال مركز خدمات المشتركين (المرحلة الثانية)
- من خلال مراكز بيع الوكلاء المعتمدين ل beIN SPORTS (المرحلة الثانية)
|
6. ما هي المعلومات المطلوبة لتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟
|
يجب عليكم القيام بتوفير البيانات الشخصية الكاملة (إضافة للبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، والأرقام التسلسلية لجهاز الإستقبال والبطاقة الذكية عبر الإنترنت، إذا لم تكن مسجّلاً بعد من خلال مركز الخدمة الذاتية ل beIN SPORTS ، فيجب عليكم أولاً القيام بإنشاء حساب، ومن ثم تفعيله، وأخيرا الدخول لحسابك لتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بك.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
7. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل الخاص بجهاز الإستقبال؟
|
يتكون الرقم المتسلسل لجهاز الإستقبال من 14 رقم ويمكن إيجاده في الجهة الخلفية من جهاز الإستقبال.
|
8. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل لبطاقتي الذكية؟
|
يمكن ايجاد الرقم المتسلسل على البطاقة الذكية نفسها..
|
9. ماذا سيحدث عندما أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟
|
لن يحدث أي تغيير على الباقة، أو صلاحيتها أو عمّا تتضمن.
تقوم عملية التسجيل بتكوين رابط خاص بين الأرقام المتسلسلة للبطاقة الواحدة وجهاز الإستقبال الواحد. يمكن التسجيل ببطاقة ذكية واحدة فقط مع جهاز إستقبال واحد فقط والعكس صحيح. ومن ثم فإنه يمكنك بعدها من مشاهدة محتوى beIN SPORTS عن طريق البطاقة الذكية وجهاز الإستقبال معاً.
|
10. هل سأفقد الباقة التي أنا مشترك بها وبيانات البطاقة الذكية بعد عملية تسجيل الإشتراك؟
|
كلا، سوف تستمر باستخدام نفس الباقة ونفس البطاقة الذكية.
|
محتوى البث |
1. ما هي القنوات الناقلة للدوري الإنكليزي الممتاز؟
|
نحن نقوم ببث جميع مباريات الدوري الإنكليزي الممتاز، بنظام البث عالي الوضوح. القنوات الرئيسة الناقلة لهذا الحدث هي HD1، HD11، والتي تقوم بنقل جميع المباريات الرئيسية للدوري الإنكليزي الممتاز أسبوعياً والتي تكون جميعها مشمولة في الباقة الرياضية الكاملة. مع هذا، فإن beIN SPORTS تقوم ببث جميع المباريات ال 380 للدوري الإنكليزي الممتاز، مما يعني أنه عندما يتم لعب عدة مباريات بنفس التوقيت، فإنه سيتم تقديم بعض من هذه المباريات على قنوات الـ HD.
|
2. ما هي القنوات التي ستقوم ببث الدوريات الأخرى الهامة؟
|
بالنسبة لدوري أبطال أوروبا، فإن المباريات الرئيسية سيتم نقلها حصرياً على القنوات HD1 بينما سيتم بث المباريات الأخرى على القنوات من HD2 إلىHD8 مباريات الدوري الإسباني، الدوري الإيطالي، الدوري الفرنسي، وجميع الأحداث الكروية الأخرى سيتم بثها على القنوات من HD2 إلى HD10.
|
3. ما هي القنوات التابعة beIN SPORTS التي تحتوي على التعليق باللغة الإنجليزية؟
|
HD11 إضافة إلى HD12 هي القنوات الرئيسة التي تبث باللغة الإنجليزية.
|
4. هل سأتمكّن من الاستمرار بمشاهدة الدوري الإنكليزي الممتاز على قناة أبو ظبي الرياضية؟
|
كلا. beIN SPORTS تمتلك الحق الحصري لبث محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز، لذا سوف تحتاج أن تكون مشترك مع beIN SPORTS لمشاهدة محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز.
|
الباقات والأسعار |
1. ما هي القنوات التي تتضمنها الباقات المختلفة؟
|
تتألف الباقة الرياضية الكاملة من جميع قنوات الباقة الأساسية بالإضافة إلى HD1 إلى HD15، بالإضافة إلى NBA TV، و Fox Sports
للمزيد من التفاصيل حول الباقات لدينا، الرجاء زيارة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
2. لماذا الباقات الطويلة الأمد صالحة فقط حتى 31 مايو 2014؟
|
سوف يقام كأس العالم في البرازيل في يونيو 2014، لذلك، وبسبب هذا الحدث الخاص، سوف تقوم beIN SPORTS بإطلاق باقات خاصة بكأس العالم.
|
3. كم المبلغ الذي سأدفعه للاشتراك في الباقة الرياضية الكاملة الجديدة؟
|
سوف نقوم باحتساب سعر إشتراك ال 12 شهراً في الباقة الرياضية الكاملة على أساس تناسبي بحيث تدفع فقط مقابل مدة الإشتراك حتى 31 مايو 2014. للمزيد من المعلومات حول الاسعار، الرجاء زيارة الموقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
4. لماذا قمتم برفع الأسعار؟
|
قامت beIN SPORTS خلال هذا الموسم بإضافة أرقى منافسات كرة القدم إلى خدمتها من خلال البث الحصري الكامل للدوري الإنكليزي الممتاز. كما ونقوم بتوفير 9 قنوات أتش دي HD جديدة والمزيد من الأحداث التي تبث بجودة عالية، بالإضافة الى توفير القنوات الرياضية الامريكية NBA TV و Fox Sport ضمن الباقة الرياضية الكاملة. لا تزال الباقات التي نعرضها تقدّم الأفضل في المنطقة من حيث قيمة المحتوى.
|
5. ما هي التكلفة المطلوبة لترقية باقة الأحداث إلى الباقة الرياضية الكاملة؟
|
التكلفة ستكون الفرق بين ما قمت بدفعه للاشتراك الحالي لديك وسعر الباقة الرياضية الكاملة في منطقتك الجغرافية.
|
كيف يمكنني الإشتراك، تجديد الإشتراك أو ترقية الإشتراك |
1. أين يمكنني الإشتراك؟
|
يمكن شراء إشتراكات beIN SPORTS لجهاز إستقبال التلفاز أو الأجهزة الجوّالة.
- الإشتراك التلفزيوني
- يمكن شراء الإشتراكات عبر موزعينا المعتمدين. قائمة جميع الموزّعين المعتمدين ل beIN SPORTS متوفرة عبر موقعنا الإلكتروني:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
بعض الوكلاء المعتمدين للباقات التلفزيونية يقومون أيضاً ببث باقة beIN SPORTS. الموزّعون هم Ooredoo قطر، du إضافة إلى Etisalat في الإمارات العربية المتحدة، Mobily و STC في المملكة العربية السعودية.
|
|
2. كيف يمكنني معرفة متى يجب علي تجديد الإشتراك؟
|
يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية إشتراكك باستخدام موقعنا.
|
3. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل أستطيع الحصول على القنوات الجديدة في الباقة الرياضية الكاملة؟
|
كلا. إذا أردت الحصول على إمكانية مشاهدة القنوات الإضافية (HD1 to HD8, HD11 to HD15, NBA TV and Fox Sports)، فيمكنك الإشتراك بها عن طريق ترقية الباقة.
|
4. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل يمكنني ترقية الإشتراك إلى الباقة الرياضية الكاملة؟
|
| نعم. لمعرفة فرق السعر الذي يجب أن تدفعه، يرجى زيارة الموقع التالي: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] |
5. هل يمكنني تسديد رسوم الإشتراك شهرياً؟
|
كلا. لقد قمنا يوضع الأسعار الشهرية المعادلة على موقعنا الإلكتروني، لأن المبلغ الذي ستقوم بدفعه يعتمد على التاريخ الذي قررت الإشتراك خلاله ومدة الإشتراك الذي ترغب به.
|
الأسئلة التقنية الأكثر شيوعاً |
1. كيف يمكنني ان اعرف ما اذا كان جهاز الاستقبال الخاص لدي معتمد ام لا لدى beIN SPORTS؟
|
اعتبارا من اليوم، الاجهزة المعتمدة هي هيوماكس إتش دي – HD Free and IR 3000 HD
|
2. أنا الآن اشاهد beIN SPORTS عبر الستالايت – هل يجب تغيير جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة الباقات الجديدة؟
|
كلا، في حال كان لديك احدى أجهزة الإستقبال الخاصة المذكورة أعلاه، يمكنك الاستمرار باستخدامها للاستمتاع ببرامجنا.
|
3. ما هي الترددات التي يجب استخدامها لمشاهدة قنوات beIN SPORTS؟
|
لمعرف الترددات التي يجب استخدامها، الرجاء زيارة موقعنا [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
4. هل يجب إعادة برمجة جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15)؟
|
نعم، يجب إعادة برمجة جهاز الإستقبال الخاص لديك لكي تتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15). لكي تتمكن من معرفة الترددات الرجاء استخدام الرابط التالي
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
5. هناك رسالة خطأ تظهر على الشاشة لدي، ماذا علي ان افعل؟
|
|
| E04 الرجاء ادخال البطاقة الذكية | البطاقة الذكية غير موجودة | الرجاء ادخال البطاقة الذكية في الفتحة المخصصة وبالاتجاه الصحيح | | E05 البطاقة غير معرفة | خطأ في البطاقة الذكية
أو البطاقة الذكية ليست اورديتو او فياكسس
أو تم ادخال البطاقة الذكية بشكل خاطئ | الرجاء ادخال البطاقة بالاتجاه الصحيح
اذا قمت بإدخال البطاقة بالاتجاه الصحيح ولا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ، الرجاء زيارة اقرب موزع معتمد في منطقتك للتحقق من البطاقة أو تبديلها | | خلل في البطاقة الذكية E06 | لم يتم ادخال البطاقة في الاتجاه الصحيح أو أن الفواصل بين "فتحة البطاقة الذكية" وكام CAM البطاقة الذكية قد فشلت | الرجاء ادخال البطاقة في الاتجاه الصحيح (عادة في اتجاه السهم)
اذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ، الرجاء زيارة اقرب موزع معتمد في منطقتك ليتم التحقق من البطاقة أو تبديلها اذا لزم | | التحقق من البطاقة الذكية E07 | يقوم جهاز الاستقبال حاليا بالتحقق من أن البطاقة الذكية متوافقة مع قنوات beIN SPORTS | الرجاء الانتظار حتى يتم تعريف البطاقة
يجب أن تختفي الرسالة عد بضع ثوان. | | الخدمة حاليا مشوشة E16 | لا يحق للمشاهد متابعة هذه الخد مة | تعتبر هذه إشارة إلى أن الإشتراك الحالي الخاص بك قد انتهت صلاحيته. لمعرفة كيفية تجديد الإشتراك الخاص بك، قم بزيارة
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
يمكنكم أيضاً الاتصال بمركز خدمات المشتركين ( 44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] | | الخدمة حالياً مشوشة E19 | لقد انتهت صلاحية البطاقة الذكية | هذه إشارة تدل على أن إشتراكك الحالي قد انتهت صلاحيته. لمعرفة كيفية تجديد الإشتراك، يرجى زيارة
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
يمكنكم أيضاً الاتصال بمركز خدمات المشتركين (44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] | | الخدمة حالياً مشوشة E30 | هنالك تضارب بين حقوق البث والبطاقة الذكية الخاصة بك | إذا قمت بترك بطاقتك الذكية خارج جهاز الإستقبال لمدة من الوقت، يرجى الانتظار لبضع دقائق وبعدها بفترة قصيرة يمكنك العودة مجدداً للاستمتاع بمحتويات beIN SPORTS.
يرجى التفضل بالاتصال بمركز خدمات المشتركين (44422346 974+) أو زيارة موقعنا الإلكتروني
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] | | الخدمة حاليا مشوشة E34 | لم يتم تعريف جهاز الاستقبال الخاص الذي تقوم باستخدامه | يرجى العودة للقسم التقني من الأسئلة الأكثر شيوعاً | | لا توجد اشارة E48 | تم فقدان إشارة الستلايت | يرجى التأكد من ضبط الصحن اللاقط لديك أو كابل جهاز الإستقبال في القسم التقني من الأسئلة الأكثر شيوعاً | | الخدمة غير متوفرة E50 No xxx | الخدمة غير متوفرة في هذه الباقة | يرجى التأكّد من وكيل الستلايت الخاص بك. | | E52 البحث عن اشارة في xxx MHz | لم يتم إيجاد الخدمة أو أن الإشارة ضعيفة | يرجى التأكّد من ضبط الصحن اللاقط أو كابل جهاز الإستقبال في القسم التقني من الأسئلة الاكثر شيوعاً |
|
الإشتراك عبر الإنترنت |
1.لماذا يظهر بريدي الالكتروني على شاشة البث؟
|
لقد ظهر بريدكم الالكتروني على شاشة البث عند مشاهدتكم بعض البرامج. لا تقلقوا من هذا، انتم فقط يمكنكم رؤية بريدكم الالكتروني. انها خطوة اضافية لنظام الحماية لدينا للتأكد من انكم تستخدمون مستويات الدخول اللازمة لمشاهدة محتوى الموقع.
|
2.القنوات والباقات الجديدة
|
بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.
|
3.ماذا أستطيع أن أشاهد من خلال القنوات الجديدة؟
|
القنوات الجديدة تسمح لكم بمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]بغض النظر عن نوع الباقة التي اشتركتم بها. اشترك في أي من الباقات على الموقع وشاهد أروع الدوريات العالمية كالدوري الإنكليزي الممتاز، دوري أبطال أوروبا، الدوري الإسباني، الدوري الفرنسي، الدوري الإيطالي وأكثر من ذلك بكثير.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] |
4.هل سينخفض سعر الإشتراك الموسمي مع الوقت؟
|
نعم، الإشتراك الموسمي سينخفض بقيمة 15$ شهرياً وسيستمر بالانخفاض مع تقدّم الموسم. يرجى الانتباه إلى أن هذا الإشتراك سينتهي تلقائياً في 31 مايو 2014.
|
5.أنا مشترك حالي - ماذا سيحصل لاشتراكي الآن؟
|
أخبار رائعة... سوف يتم منح الإشتراكات الحالية صلاحية الدخول لمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] بغض النظر عن الباقة التي تمّ الإشتراك بها سابقاً. بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا. لمعرفة تاريخ الفاتورة القادمة، سجّل دخول إلى حسابك ثم اذهب إلى صفحة "حسابي" حيث ستجد جميع المعلومات في "تفاصيل الحساب". في حال كان لديكم أي سؤال او استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.
|
6.ماذا يشمل إشتراكي؟
|
يخولك الإشتراك على موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] الدخول لمشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة ببث مباشر عالي الجودة.
الفيديوهات حسب الطلب والملخصات متوفرة ايضاً ضمن صفحة "إعادة" على الموقع.
إن هذا المحتوى متوفر فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن.
إن موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] يعتبر خدمة رياضية رسمية تمنحك الفرصة لمشاهدة قنوات beIN SPORTSالمتلفزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الأجهزة اللوحيّة والهواتف النقالة بتقنية عالية الجودة وباستخدام أحدث تكنولوجيات البث المباشر.
كما تتميّز خدمة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] بالبث الحصري والمباشر لأحداث رياضية عالمية إضافية غير متوفرة على قنوات beIN SPORTS المتلفزة.
تم إطلاق خدمة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] بالتعاون مع مالكي الحقوق الرسميين حيث يتم بث الأحداث ذات المحتوى القانوني فقط.
|
7.ما هي طرق الإشتراك المتوفرة؟
|
يوجد حالياً وسيلتين للإشتراك في [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
إشتراك موسمي في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] المشفرة لموسم واحد بقيمة 100$ ينتهي بتاريخ 31 يوليو 2014.
إشتراك شهري في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] المشفرة لمدة شهر واحد بقيمة 19$، يتبعها تجديد شهري تلقائي بنفس القيمة إلى أن يتم إلغاء الإشتراك.
إإن الإشتراك في موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] متاح فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن .إن قناتا beIN SPORTS الإخبارية و beIN SPORTS متاحتان للمشاهدة المجانية.
|
8. كيف يمكنني الإشتراك في خدمات beIN SPORTS؟
|
قم بكل بساطة باختيار نوع الإشتراك وبإنشاء حساب شخصي واتبع بعدها التعليمات الواضحة في صفحة الإشتراك على الموقع.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
|
9. كيف يمكنني اعادة تجديد اشتراكي اذا كان لدي بيانات دخول سابقة؟
|
إذا كان لديك بيانات دخول سابقة سواء كنت مشتركاً أو مسجّلاً من قبل، قم بكل بساطة بالضغط على زر "بيانات الدخول" الموجود في اعلى الصفحة وادخل بياناتك. بعد التأكد من الدخول، اذهب الى صفحة "حسابي" واضغط على رابط "اشترك" أو زر "اشترك الآن" الموجود في اعلى صفحة الموقع.
اذا كنت قد نسيت بيانات دخولك السابقة، يمكنك استعادة كلمة المرور بالضغط على رابط "نسيت كلمة المرور؟" في نافذة بيانات الدخول حيث سيتم ارسال رابط معيّن الى بريدك الإلكتروني يمّكنك من تغيير كلمة المرور. خلافاً لذلك، يمكنك إنشاء حساب جديد باستعمال بريد الكتروني مختلف عن البريد الذي استخدمته سابقاً.
اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمة المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
|
10. هل سيكون لدي حق مشاهدة جميع محتويات الموقع بعد الإشتراك؟
|
نعم، إن الإشتراك حاليا يسمح لك بالدخول الى موقع [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] ومشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة. كما يمكنك التمتع بمشاهدة الأحداث المباشرة الموجودة ضمن جدول البث بالإضافة الى الفيديوهات حسب الطلب.
يرجى الملاحظة الى أن خدمة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] هي البث المباشر المتزامن لقنوات beIN SPORTS المتلفزة، بالإضافة الى بثّها المزيد من المباريات والأحداث المباشرة التي لا تتوفر على القنوات المتلفزة.
|
11. كم سيتطلب من الوقت لمشاهدة المحتوى المشفر بعد الإشتراك؟
|
عند الإشتراك في خدمة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] ستتمكن فوراً من مشاهدة الأحداث المباشرة او أي من الفيديوهات حسب الطلب.
اذا واجهتك أي صعوبات، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
|
|
اذا كان لديك إشتراك حالي في خدمة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] وترغب في إلغائه، يمكنك ذلك من خلال الدخول الى الموقع باستخدام بيانات دخولك، البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وإتباع الخطوات التالية:
اذهب الى صفحة "حسابي" الموجودة على شريط التنقل الأفقي الرئيسي.
انقر على رابط "إلغاء الإشتراك" الموجود على يمين الصفحة.
يجب بعدها تحديد سبب إلغاء الإشتراك في الخدمة.
بعد تحديد سبب الإلغاء يمكنك النقر على زر "إلغاء الإشتراك".
بعد هذا، سيكون قد تم إعادتك الى صفحة "حسابي - تفاصيل الحساب".
اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
|
موضوع: الاسئله الاكثر شيوعاً واجابتها وكل ما يهمك معرفته بخصوص باقة القنوات الرياضيه bein sports 
